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FBAの出品削除機能をご要望の方々へ

利用者の協力の元でFBAの在庫切れ商品を削除する機能を検討しています。しかしAmazonの仕組み上の問題が発見されたため、一度状況を整理するとともにこの機能を要望される方々のご意見や情報提供をお願いしたいと思います。

FBAの出品商品は現在「出品詳細レポート」を用いて価格の改定を行っています。このレポートには在庫切れの出品終了した商品も含まれているために、現在出品中の商品が把握できないばかりかデータの取得に余計な時間がかかってしまいます。出品詳細レポートではFBAの在庫数を把握できません。

出品詳細レポートから在庫切れの商品を掲載しないようにするには、出品データを削除するか、もしくはにて現在の数量0の商品を読み込まないようにするような機能を搭載することになります。

はじめに検討した方法は、在庫スナップショットをに読み込ませ、終了した商品にチェックをいれ、利用者が確認をした後に、更新処理(アップロード)を行うというものです。 在庫スナップショットにはその時点での出品商品だけが含まれています。

実はFBA商品の削除について重要事項があります。それは売れた商品を削除してしまうと、返品された時に商品がAmazonに保管されたまま宙に浮いてしまうことがあるようです。 保管料だけが発生します。 返品を確認する場合はAmazonのアカウントサービスにサインインして返品レポートを確認してください。

ですから終了した商品は一定期間削除しないようにする必要があります。 ところが在庫スナップショットはその時点での「在庫あり」商品しか掲載されていません。 

たとえば30日前の在庫スナップショットを利用した場合に、当時の出品商品は分かります。そこから現在の在庫切れ商品を含んだ出品詳細レポートと照らし合わせることになるのですが、過去の在庫スナップショットでは、それ以降に新規出品された商品と終了した商品を区別することができません。

次に検討したのは出品詳細レポートのダウンロード画面で利用できる「在庫レポート」です。このレポートにはその時点での出品中と在庫切れの商品の情報が掲載されていて、その状態が確認できます。 ですが、いつ在庫切れになったかどうか分かりません。

要するに、在庫切れの商品をすべて把握して削除することは可能だが、返品の問題があり、一定期間分は削除できない。ところがある時点より古い在庫切れ商品だけを自動的に選別する方法が無いということです。

削除機能はいきなり消すのではなく、上でいったん出品削除のチェックボックスを用意して確認していただき、削除したくない商品を利用者が選別した上で、更新するような仕組みになります。 直近の在庫切れデータを利用者様自身が探すことになります。そうなった場合にはたして利用する価値があるのかどうかがポイントです。

削除できないのならば、数量0のときのように、在庫切れ商品を読み込ませないような機能実装の方がいいのかもしれません。ただしこれもデメリットがあります。

現在のところ在庫切れの商品データは自動的に削除されることなく残ってしまいます。そのために出品詳細レポートも肥大化していきます。

出品数が何万点にも及ぶ場合は、レポートの取得やプログラムの読み込み時に負荷がかかり最悪の場合利用できません。 結局のところ別途定期的に削除する必要があります。

Amazonもこれらの問題を把握しているはずです。いずれは改善されると思います。

現状では、みなさんは定期的に商品データを手作業で削除しているのでしょうか?

削除されている方は返品による問題は把握、もしくは体験されたことはありますか?

FBA出品者の方でこれらに関心がある方は掲示板にて情報をお寄せください。

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APCモードでの読み込みエラー

APCモードで動作させていると

申し訳ありません!
リクエストの処理中にエラーが発生しました。 直ちに問題の解決に取り組みます
ので、しばらくお待ちください。 ご不便をおかけして申し訳ありません。

といったエラーメッセージが表示されるようになりました。 現在詳細を調査&確認中ですが、URLが変更になり旧URLへのアクセスがエラーとして制限されるようになったみたいです。

ご不便をおかけいたしますが、お急ぎの方はAPCモードでない通常のアップロード方式もご利用ください。

APCモードはアップロードファイルを用いないでAmazonのWeb画面を利用した価格改定方法です。 そのためにWeb画面に変更がある場合は、その影響を受けて動作しなくなることがあります。 web画面を解析して実装しているため、今後の仕様変更ではAPCモードを動作維持することが困難になる(廃止する)場合があることをご理解ください。 

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新規のアカウントや出店型のアカウント

出店型のアカウントは以前からですが、通常のAmazonのアカウントも仕様が違うというお話を聞くことがあります。そうなんでしょうか? レポートの形式が違いますか? 

レポートの仕様についての情報がほしいですね~。 それがきちんと把握できれば対応できると思います。ただ出店型のアカウントも含めてこちらで検証できませんので、利用者のご協力が必要です。 情報を伺うのにもAmazonの仕組みをご理解されていないとなかなか得られません。

意見交換、情報交換必要です。

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キーワード検索

AmazonのWebサービスでキーワード検索でカテゴリーを絞ると10件返ってくるんですね。 カテゴリーを絞らない場合はそれぞれ(DVDやCD、本・・ごと)3件ずつキーワードに該当する結果が返ってくるようです。 

先週カテゴリーを絞っていないのに本の結果しか返ってこなかったのでそう思い込んでいました。

規格番号の検索以外でキーワード検索を頻繁に使う利用者はいらっしゃいますか? 古書なんかはISBNがないからタイトルで検索必要があるのではないかと思います。 ビデオは規格番号あるのでしょうか? 

新規出品ツールのキーワード検索はAmazonの画面を取り込んでASINを拾い上げるようにしてあります。ただし表示直後の検索は文字化けになります。Amazonに説明してもブラウザ(の設定)が悪いの一点張りでいまだになおってないような・・。 

話は変わりますが継続処理はお早めに。 期限が残っていても切れても10日絞めの更新になります。日数は同じです。

継続処理はご入金お手続きの後にお願いいたします。ご入金が確認できない場合は継続をキャンセル、あるいは利用停止措置をとらせていただきます。 

ヤフーかんたん決済は出品終了まで待たなくても処理できます。翌日以降になる場合は入金予定日を変更してください。

以上ご理解とご協力をお願いいたします。

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規格番号での検索

CDなどの規格番号で検索できるように試作中です。 実際にはキーワード検索として処理します。ですから入力された文字列で商品が一意に決まるとは限らないわけで、そこをうまく工夫しないといけません。 

技術的に可能か検証していて、ひとつ残念なのがキーワード検索した結果は1度に3件しか返ってこないようです。4件目以降の商品は再度2ページ目の検索結果として取得する必要があります。 規格番号で検索すればだいたい1件になるのならあまり気にする必要はないかもしれませんが。 手元のCDの規格番号で検索したら該当の商品1件だけヒットしました。

また規格番号検索をした場合では、1度キーワード検索をして該当商品のASINを取得した上で再度従来のASINでの商品検索をかけてデータを取得します。 Amazonのサーバーとのやりとりは1秒間に1回と制限がありますので、キーワード検索としての手順が増えるとそれだけ処理がもたつきます。 

キーワード検索した結果の商品データでは最安値から10位までの出品商品のデータが取得できませんのでどうしても
①該当商品のASINコードを取得
②ASINコードを元に再度商品情報を検索
という手順になります。

最近Amazon本家の方では商品を検索できなかったり、商品登録ができないといった障害が発生していたようです。詳しくはマーケットプレイス掲示板を見てみてください。この画面の右メニューの下の方でも情報を配信しています。

試作品の感想やその他ご要望は掲示板で利用者の方々で意見交換していただけると大変参考になります。ご自身の要望を伝えると同時に他者さんのご意見にも耳を傾けてみてください。

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Amazon注文管理ツールの試作品公開

アマメールに代わる注文管理のソフトを作りました。まだ試作段階ですが興味のあるかたは試作部屋からダウンロードしてお試しください。

出荷通知制度にともない、従来の電子メールによる出荷通知メールの送信は不要となりました。注文管理ツールでは現在のところメール送信の機能は実装していません。 出荷通知を行うことで購入者にもメールが送信されます。

今回ピッキングリストを出力できるようにしました。

宛名ラベルではA4の3列8段の24面印刷ができるようになりました。

納品書の印刷はテキストベースで文章を作成するのではなく、定型にしました。これにより複数注文を1つの納品書としてまとめられるようになりました。 デザインはAmazon本家の納品書を参考にしました。

注文管理ツールは未出荷レポートを基本データをしています。未出荷レポートには購入価格やEメールの情報がありません。注文管理レポートはこれらの情報が記載されています。注文管理レポートは指定期間内の注文が未出荷かどうかにかかわらず表示されます。 つまり一長一短です。

最低限必要なことは未出荷レポートだけで事足りるのですが、それ以外の注文管理レポートの項目を納品書に記載したいなどの要望があれば検討します。 現時点では注文レポートを読み込んでもその項目は使用していません。

その他の基本操作や注意事項は「はじめにお読みください.txt」に記載しておきました。

試作品ですので動作検証やご意見反映にご協力ください。

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出品レポートの作成遅延について

何件か問い合わせをいただいておりますが、読み込みボタンを押しても処理中のままレポートを読み込めない問題が発生している方がいらっしゃるようです。 出品レポートを作成後に読み込む動作にしてあると、レポートの作成が完了しないために起こります。

出品レポートの作成はAmazonのサーバー側で行われます。レポートの作成状況はAmazonのアカウントサービスにサインインして出品レポートよりステータスが完了しているか確認してください。 レポートが完了しない限り読み込めません。

ソフトウェアを終了させたい場合は強制終了してください。

なおこの問題はAmazonでも正式に告知されています。詳細をご確認ください。

http://aws.typepad.com/marketplace_jp/2010/02/%E7%99%BA%E7%94%9F%E4%B8%AD-%E5%87%BA%E5%93%81%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84219.html

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APC-Proの不具合:直接アップロード時に修正前価格を更新できない問題

掲題のとおりにて直接アップロードを行う場合に、に取り込んだ一覧データの「修正前価格を更新」するオプションが機能しません。

この機能は、1日に何度も価格を更新する場合にその都度出品レポートを再作成するのではなく、更新価格を修正前価格に反映させることで、手間とAmazonのサーバーへの負荷を軽減させるためのものです。

IE8をお使いの場合はWeb画面からアップロードすることができませんので、必然的に直接アップロードを選択していただくことになります。 IE7をお使いでWeb画面からアップロードされている方は問題ありません。またこの機能を利用されていない方も同様です。

この問題は次の試作リリース(今月中)で対応する予定ですが、すでにIE8を導入していてこの機能が使えなくて困っているという方はご連絡ください。その部分だけ修正した対応版を配布いたします。

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コメントの一括編集希望者の方々へ

出品商品のコメントを編集できるようにしたいという要望の方々にお尋ねします。

コメントを編集して反映できるようにすると、その時点での数量も更新しなければなりません。 そうするとコメントの編集データをアップロードして反映されるまでに商品が売れてしまうと、在庫数量の整合性がとれなくなる恐れがあります。具体的には数が合わないか再出品されてしまいます。 これを回避する方法はAmazonにも問い合わせてみましたが現在のところありません。

ですから更新後に再出品した商品がないか等の確認作業が必要です。 そのリスクを負ってでもコメントの編集機能を希望されますか? ご意見を掲示板にご連絡いただけると助かります。

またコメントの編集は上記の価格改定と違い反映に時間がかかります。 

※従来の価格改定では金額のみを変更し、数量を更新しないようになっています。 コメントの編集機能は従来の価格改定と切り替え式になると思います。

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APC-Proのバグ

APC-ProVer1.942でバグが2点発見されました。

いずれも新規出品時の問題です。

①重複チェックで過去に出品して終了している商品も含めてチェックしてしまう
②アップロードする前に対象外チェックを入れると反映されない。

プログラムで修正予定ですが、現行版で対応させるには、
①の場合は出品終了商品を削除する。
②の場合はアップロードした後に対象外チェックをいれて終了させる。

必要があります。

ご不便をおかけいたします。 修正は現在確認&テスト中です。

またAmazon本家の方でも出品商品の反映遅延が起きているようです。ご注意ください。
出品商品の反映遅延について

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