出品レポートの読み込みを自動取得にしている場合、Amazonのサーバー上でレポートの作成完了を待ってから読み込みます。

読み込み作業のまま止まってしまう方は、まずAmazonのアカウントサービス内にある出品レポートより、作成中のレポートが完了しているか確認してください。

同様にアップロード処理を行った後も、処理が正常に終了しているかどうかアップロード画面上でステータスを確認してください。

いずれの場合も処理中となったままの状態が続くのはAmazonのサーバーが遅延していることが原因です。こちらでは対応できません。

Amazonからのお知らせや、マーケットプレイス掲示板にて最近遅延の報告があがっていますのでご確認ください。

以上よろしくお願いいたします。