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2000円以上追跡必須化に伴う要望
日時: 2021/02/21 21:49
名前: むってぃ

いつもお世話になっております。

4月から追跡番号必須化に伴う注文管理ツールの新機能のご要望となります。

@2000円以上の色別分け
(現在黄色や水色表記を注文個数等で色分けしていただいておりますが、同様の色分けをしていただけると作業ミスも減り、大変わかりやすくなります)

A出荷通知ボタンのタイマー機能
配送業者が荷受け後4時間以内に出荷通知を押さない場合、Amazonにて追跡番号が反映されないというトラブルを防ぐためのものです。
クリックポストは基本ポスト投函ですので、ポストから局内にて持ち戻り端末入力をするまでに4時間経過してしまう可能性がございます。

当方の場合集荷に来る時間が16時〜18時となっており、スタッフが16時に退社するため集荷前の16時前に出荷通知ボタンを押しておりました。
今後荷受け後に出荷通知を押す必要があるとのことですので、18時に自動的に出荷通知を押す機能があると大変助かります。

ただ集荷後4時間以内に通知というものがどこまでシビアなものなのかセラーフォーラムでも様々な意見があるようで今のところ不明瞭ですが。
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Re: 2000円以上追跡必須化に伴う要望 ( No.1 )
日時: 2021/02/22 11:10
名前: コージ@管理人

ご要望ありがとうございます。参考にさせていただきます。

Aの出荷通知についての「4時間以内」というのはどこかAmazonのヘルプ等に説明がありますでしょうか。URLを教えていただけると助かります。
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Re: 2000円以上追跡必須化に伴う要望 ( No.2 )
日時: 2021/02/22 13:24
名前: むってぃ

ご返信ありがとうございます。
セラーフォーラムにてTSからの回答に4時間以内とあったそうです。

TS: 4時間以内というのは、確認後4時間以内ではなく、集荷後4時間以内でございます。
下記2点をクリアしている必要がございます。
1.配送業者様の追跡サイトに、情報が反映されている。
2.配送業者様の荷受け後、4時間以内である。


https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/t/topic/66280/67




以上何卒宜しくお願い致します。
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Re: 2000円以上追跡必須化に伴う要望 ( No.3 )
日時: 2021/02/22 16:58
名前: コージ@管理人

情報提供ありがとうございます。 フォーラムの議論を拝見しましたが、4時間のタイミング含め不明瞭な感じがしますね・・。 
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Re: 2000円以上追跡必須化に伴う要望 ( No.4 )
日時: 2021/03/17 12:14
名前: emufan

いつもお世話になっております。
2000円以上の配送ですが私は合計額でソートして区分しています。複数注文の場合は駄目ですけどね。

クリックポストの登録時間ですが、私の環境では、前日登録した分も含めて反映されています。多分アマゾ直後と到着予定日近辺の複数回チェックしているようです。 極めつけは、登録忘れの番号を到着後、出荷情報編集で登録した分も2件程エラーから外れました。確証は無いですが。ご参考まで
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Re: 2000円以上追跡必須化に伴う要望 ( No.5 )
日時: 2021/03/17 18:04
名前: コージ@管理人

情報提供ありがとうございます。合計2000円の問題は新しいバージョンの注文管理ツールをご利用ください。
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Re: 2000円以上追跡必須化に伴う要望 ( No.6 )
日時: 2021/03/26 22:15
名前: せつない本屋

4月からの2000円以上の追跡必須化はむってぃさんの提案されているタイマー機能があるとないとではそれまでの仕事の仕方が変わってくる感じがします。
当店は現在、パートさんが午前中だけシフトに入ってもらって、ピッキング、梱包を中心に仕事をしていただいています。
当店に集荷に来る時間が15時前後なので、4時間ルールが絶対であれば、
16時から19時までに出荷通知をしなくてはならず、買取などの仕事が入った場合、誰もいない時は出荷通知が間に合わないことがありそうで、Amazonで商売するのが嫌になりそうです。
そのため、出荷通知タイマー機能が出来たらかなり前向きになりそうです。よろしくお願いします。
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Re: 2000円以上追跡必須化に伴う要望 ( No.7 )
日時: 2021/03/27 14:36
名前: コージ@管理人

ご要望ありがとうございます。

実際の運用ルールがどうなるのか分かりませんが、仮にタイマー機能を実装した場合、プログラムの不備、障害等で出荷通知できなかったとしても責任は取れませんので、その点はご理解願います。
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Re: 2000円以上追跡必須化に伴う要望 ( No.8 )
日時: 2021/04/28 13:22
名前: むってぃ

追跡可能率の計算対象が消費税抜きで2000円以上・梱包毎に計算に変更になるようですね。
読む限りでは6月1日から正式に計測とも受け取れますが、フォーラム上でも実地開始日などはいつからなのか・また梱包毎の定義についてはまだまだ曖昧な感じですね(4時間以内ルールについてもまだまだ議論がされているようです)。

https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/t/topic/74846

管理人様にはお手数をおかけいたしますが、変更の際には注文管理ツールにおきまして税抜き2000円に計算方法のご変更等のご対応のほどよろしくお願いいたします。
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