注文管理ツール不具合に関して
| 投稿日 | ： 2011/07/27 09:42 |
| 投稿者 | ： dsk |
| 参照先 | ： |
| 件名 | ： Re: 注文管理ツール不具合に関して |
| 投稿日 | ： 2011/07/28 09:36 |
| 投稿者 | ： コージ@管理人 |
| 参照先 | ： |
注文レポートの作成範囲より注文日が古いと情報が取得できません。
例）２日前からの注文を取得している設定の場合、３日前の注文の情報は取得されず、金額などの情報が空白のままになってしまいます。
注文の作成範囲を一番古い注文が含まれるようにしてください。
ちなみにアマゾンのweb画面でも選択して一括で納品書を印刷できるようになりませんでしたか？ （最近確認したらチェックボックスがあったような）
なお本日もこのあと日中お返事ができません。ご了承ください。
例）２日前からの注文を取得している設定の場合、３日前の注文の情報は取得されず、金額などの情報が空白のままになってしまいます。
注文の作成範囲を一番古い注文が含まれるようにしてください。
ちなみにアマゾンのweb画面でも選択して一括で納品書を印刷できるようになりませんでしたか？ （最近確認したらチェックボックスがあったような）
なお本日もこのあと日中お返事ができません。ご了承ください。
| 件名 | ： Re: 注文管理ツール不具合に関して |
| 投稿日 | ： 2011/07/28 09:28 |
| 投稿者 | ： dsk |
| 参照先 | ： |
管理人さん、お休み中すいませんでした。また返事が遅れてすいません。
今朝、AOM1-24bを立ち上げて、Amazonよりデータを読み込んだところ、問題なく動きました。
AOM1-24bが原因というよりは、こちらが原因かと…(汗)
-----------------------------------------------
現在の障害報告
2011/07/27
【障害解消報告】注文レポートの生成遅延について
Amazon テクニカルサポート（2011/07/27 13:30)
-----------------------------------------------
ただいつものように、金額の部分の抜けが多いですが(汗)
（領収書を発行を使用しているので、注文の多い月曜などは、後からの確認打ち込みが大変です）
お休み中すいませんでした。
なんせ注文の数が数なもんでして、一々１つづつ印刷していたら切りがないので…(汗)
ご迷惑おかけしました。
今朝、AOM1-24bを立ち上げて、Amazonよりデータを読み込んだところ、問題なく動きました。
AOM1-24bが原因というよりは、こちらが原因かと…(汗)
-----------------------------------------------
現在の障害報告
2011/07/27
【障害解消報告】注文レポートの生成遅延について
Amazon テクニカルサポート（2011/07/27 13:30)
-----------------------------------------------
ただいつものように、金額の部分の抜けが多いですが(汗)
（領収書を発行を使用しているので、注文の多い月曜などは、後からの確認打ち込みが大変です）
お休み中すいませんでした。
なんせ注文の数が数なもんでして、一々１つづつ印刷していたら切りがないので…(汗)
ご迷惑おかけしました。
| 件名 | ： Re: 注文管理ツール不具合に関して |
| 投稿日 | ： 2011/07/27 16:14 |
| 投稿者 | ： コージ@管理人 |
| 参照先 | ： |
お世話になっております。運営者の中村と申します。
今現在でもエラーが発生しますか？ 別の利用者からの同様に問い合わせがありますたがレポートに問題があって本日エラーが消えたという報告があります。
問題が解決しない場合メールにてお問い合わせください。
今現在でもエラーが発生しますか？ 別の利用者からの同様に問い合わせがありますたがレポートに問題があって本日エラーが消えたという報告があります。
問題が解決しない場合メールにてお問い合わせください。
今朝、AOM1-24bを立ち上げて、Amazonよりデータを読み込んだところで、下記の表示があり、フリーズ状態になりました。
アマゾン管理ツール
インデックスが範囲を超えています。負でない値で、コレクションのサイズよりも小さくなければなりません。
パラメータ名：index
再起動させて、新たにAOM1-26をダウンロードして、こちらでも挑戦したのですが、ダメでした。
対処のほどよろしくお願いします。