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fld_nor.gif 注文管理ツール・印刷での不具合
投稿日 : 2010/03/21 13:10
投稿者 しゅう
参照先
パソコンを乗り換えた(XP→win7)のを機に今まで利用していなかった注文管理ツール(Ver0.13b)も使ってみました。

印刷に絡んでいろいろと不具合が出ましたので報告させていただきます。

1.ピッキングリストの印刷で、読み込んだデータが23件あるのに、21件分しか印刷されなかった。

2.印刷設定で用紙の向きを縦にしているのに、横方向に印刷されてしまった。

3.設定で宛名ラベルのサイズを正確に指定し、保存もしたが24件の印刷が2枚に分かれてしまった(21件と3件)

一応これだけ書いておきますが、他にもあったように思います。

つづく
件名 Re: 注文管理ツール・印刷での不具合
投稿日 : 2010/03/23 11:10
投稿者 コージ@管理人
参照先
お世話になっております。

恐れ入りますがNo.2 の文章をご確認ください。

2の問題は説明のとおり用紙の向きを変更しないでください。 ピッキングリストの後の宛名の向きについては確認して修正します。

3、について

A4で宛名印刷してずれる場合は、枠線を表示して印刷し、どこのサイズがあっていないか確認してください。また設定した宛名のサイズを教えてください。 

24面印刷ですか? 開始位置は1番目からになっていましたか?(ラベルの途中で終わると次回から続きの位置から印字)
件名 Re: 注文管理ツール・印刷での不具合
投稿日 : 2010/03/23 10:01
投稿者 しゅう
参照先
修正していただいたとのことですが、上記1.を除き変化ありません。


2.については、ピッキングリストはやはり横向きに印字されてしまいます。用紙設定を「A4、縦方向」にしてあってもです。

また、その横方向に印字されてしまうピッキングリストを印刷したあとに宛名を印刷すると、その設定が保存されてしまうのか、宛名も横方向に印字されてしまいました。確認のため一旦プログラムを終了させてもういちど立ち上げ、ピッキングリストは印刷しないですぐに宛名の印刷をした場合にはきちんと縦方向に印刷できました。


3.の宛名印刷が2ページにまたがってしまう問題は、24件分出力しますと、2ページに分かれてしまい、1ページ目に21件分、最後の3件が2ページ目に印刷されてしまいます。1件ではなく3件分です。


対応よろしくお願いいたします。
件名 Re: 注文管理ツール・印刷での不具合
投稿日 : 2010/03/22 11:05
投稿者 コージ@管理人
参照先
お世話になっております。ご指摘ありがとうございます。

ピッキングリストの最後の1件が出力されない問題については修正しました。

用紙サイズはA4で行ってください。また用紙の向きは変更できません。(横にしてあるものは横のサイズに合わせた大きさで出力するようにしてあるため)

A4で宛名印刷してずれる場合は、枠線を表示して印刷し、どこのサイズがあっていないか確認してください。また設定したサイズを教えてください。

どうしても納品書を違う用紙サイズで印刷したいのでしたら、一度PDFに変換したあと(印刷する代わりにPDFにするソフトがあります。)、指定の用紙で自動的にリサイズして出力するようにしてみてください。
件名 Re: 注文管理ツール・印刷での不具合
投稿日 : 2010/03/21 14:33
投稿者 しゅう
参照先
いずれも印刷がらみのことですので、ソフト側ではなくこちらの環境に問題があるのかもしれません。

現在使用中のプリンタはhpのdeskjet5850というやや古いインクジェットプリンタで、旧パソコンのときから5年ほど使用しているものです。
windows7への乗り換えにあたりドライバを検索してみると専用ドライバはなく、同クラスの5600シリーズのドライバが互換使用できるとのことで使用しています。
もしかするとこのへんに問題があったりするでしょうか?わたしにはわからないのでご教授いただければと思います。


あと、納品書に関して当方ではB5用紙を使用してきているのですが、今後B5用紙にも対応していただけるお考えはありますか?


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