トラブル情報等

最近通信環境を変えて、APC-Proが動作しなくなった(MWSエラーが発生する)という問い合わせが複数ありました。

wi-fiルーターやwimaxに切り替えたという話です。

動作しなくなった場合は、セキュリティソフトや通信機器の設定を見直してください。

新規出品時、AP()の設定を行う状態で、AP欄が空白のままだとアップロード時にエラーとなりプログラムが終了してしまうバグがありました。設定しない場合も0を入力するようにしてください。

価格改定では次のような問題を認識しています。

300円 +100円

400円 +送料350円 自分

送料が異なる比較対象から値引く場合、その差額を考慮できず1円引きしても最安値になりません。

元々送料固定のカテゴリーを扱う出品者様向けのサービスので、対応が遅れています。

ちなみに同じカテゴリー内(例えばおもちゃ)で送料が異なるような設定をされている方はいらっしゃいますか?