新規出品時でのトラブル
FBAで新規出品してアップロードすると、Amazonから出荷に変更できないというエラーになるようでしたら、試作部屋のAPC-ProVer2.99bを利用してください。
FBAの切り替えではAmazonの方で障害も起きていました。
お問い合わせされる前に、
●お使いのソフトのバージョンが古くないか、古い場合新しいバージョンでも再現するのか。(バージョンアップされる場合、設定のバックアップを推奨します。http://doc2.6plan.net/?page_id=626、またバージョンアップ時にzipファイルの中身はすべて既存のフォルダに移して上書きしてください。dllファイルを更新しなかったため、新規出品時の検索に時間がかかるようになったというトラブルが起きることがあります)
●Amazonのお知らせに障害がアナウンスされていないか
●当サービスのお知らせで(最近過去も含む)で関連するものがないか(今回の場合https://6plan.net/20180530-3175.htmlも参照してください)
確認していただけると助かります。
以上よろしくお願いいたします。