アップロードファイルが更新されない問題 追記②
現在Amazonでアップロードによる一括商品登録を行うと、処理件数が0となり更新されない問題が起きています。一部の利用者だけかは分かりません。
こちら
https://s3.amazonaws.com/seller-templates/ff/jp/Flat.File.PriceInventory.jp.xls
よりAmazon提供の価格と数量変更のExcelテンプレートより、ファイルを作成してアップロードしても再現したため、APC-Proの問題ではないようです。
現在Amazonに問い合わせ中です。進展があればお知らせいたします。
利用者様が個別にAmazonにお問い合わせされる場合、まず上記のようにテンプレートファイルから作成してアップロードして確認してください。
APC-Proからアップロードした直後に問い合わせをすると、アップロードされたファイルのバージョンが古い、仕様が異なる、他社のサービスを利用している場合はそちらにお問い合わせください等、見当違いな回答をされる恐れがあります。 原因をはっきりさせるため(Amazonの問題である)、この手順を推奨します。
追記①
処理件数が0となるものの価格は更新されていました。
追記②
Amazonより返答がありました。やはり障害で、処理件数だけ0になってしまう問題が、一部の出品者に発生していたようです。 現在は解消されています。
迅速な対応ありがとうございます!!!(安堵)
コメントありがとうございます。 Amazonの障害で対応もAmazonです・・