１１月４日にお問い合わせいただいた場合、返答は７日以降となります。（※土日祝日は、確認できれば返答していますが返答をお約束するものではありません。）

ご不便をおかけしたしますが、よろしくお願いいたします。

また最近お問い合わせをいただいたものにはすべて返答しています。こちらから詳細をお伺いする返信メールを送ったまま、返事がこない方がいらっしゃいます。自己解決したのか、届いていないのか、迷惑メール扱いになって見落としているのか分かりません。返事を待っていて来ないという方がいらっしゃれば再度ご連絡ください。

追記①

アップロードエラーが発生するようです。下記のようなエラーメッセージが表示されます。

5002 エラー An internal error occurred. Please resubmit your data. For more details, see http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/23011

エラーコード5002が発生して下記を参照しろとあります。
http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/23011

これを見ると
「内部エラーが発生しました。お手数ですがデータを再送信してください。詳しくはこちらをご覧ください。http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/23011
Amazon.co.jp サイトの内部エラーが発生した場合に表示されるエラーです。しばらくたってから再度送信してください。エラーが続くような場合は、Amazon テクニカルサポートにご連絡ください。」

と説明がありました。

お手数ですがエラーが発生した方は、Amazonの方にお問い合わせください。　手動でアップロードしても再現するようです。　手動でアップロードしてエラーになることを確認し、Amazonに問いあわせてみてください。

※外部アプリケーションを利用してアップロードしていることを説明すると、提供元に問い合わせてください。とたらい回しにされることがあります。　ご注意ください。