APC-Proでの最安値取得処理がうまくいかない方

-Proにおいて、最安値取得処理ボタンを押した後、画面がスクロールするものの、最安値データが取得できないという方がいらっしゃいます。同様の現象が起きた(ことがある)方は情報をご提供ください。

こちらで再現しないトラブルについては、ご利用様の情報提供と、こちらからいくつか質問をさせていただき、ご自身で検証していただく必要があります。また、ご利用動作環境によっては、原因の究明と解決が困難な場合があることをあらかじめご理解ください。